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En el mundo competitivo de hoy, es necesario que las empresas hagan todo lo posible para mantener a sus colaboradores felices y motivados. Muchos de ellos facilitan el uso de encuestas en un intento de obtener información sobre la moral del personal, crear políticas internas y planificar el futuro de la empresa. Si se realizan con la previsión necesaria, las encuestas pueden enviar un mensaje importante a los colaboradores existentes, a saber, que sus aportes y preocupaciones se valoran y se tienen en cuenta cuando el equipo de gestión toma decisiones particulares sobre la organización. |
Este mensaje puede crear un mayor sentido de moral y lealtad, además de proporcionar a los empleadores información importante sobre el futuro.
El software de encuestas de ambiente laboral en línea es universal en estos días y bastante fácil de usar, incluso puede desarrollar su propio cuestionario ingresando preguntas específicas para resaltar un problema o inquietud en particular que pueda tener. Hay todo tipo de encuestas en línea que pueden ayudarlo con la satisfacción de los colaboradores. Es mejor investigar un poco usted mismo, ya que sabe mejor qué encajará con su empresa y estilo. Sea claro sobre lo que desea que logre la encuesta, tal vez desee evaluar la moral en el lugar de trabajo, evaluar cómo se sienten los colaboradores sobre los cambios recientes o simplemente desea una descripción general para que se puedan realizar mejoras.
A todo esto, surge la duda ¿Qué importancia tienen las encuestas sobre el ambiente laboral? El objetivo final de la encuesta es obtener la mayor cantidad de comentarios relevantes posible y, para tener éxito, hay ciertos aspectos que deben tenerse en cuenta. En primer lugar, es necesario que los formularios sean anónimos, si los colaboradores entienden que pueden decir absolutamente cualquier cosa sin poner su nombre, entonces estarán seguros de decir la verdad sin temor a represalias.
** No haga la encuesta demasiado larga ya que los colaboradores simplemente se aburrirán y esto podría llevar a respuestas incompletas, lo mejor es que sean breves, simples y centradas en el tema que le interesa. Si hay varios problemas, entonces puede ser una buena idea de dividirlos en varias encuestas y presentarlos en diferentes momentos.
Las encuestas de colaboradores exitosos deben variar de 20 a 40 preguntas, no se recomienda más que esto, y su objetivo es revelar lo que necesita saber sobre sus colaboradores. Las encuestas pueden usar preguntas de sí / no o una escala de 1 está completamente de acuerdo mientras que 5 está totalmente en desacuerdo con la afirmación. Una vez que se completa la encuesta, los resultados deben compilarse utilizando una base de datos que analiza los resultados y los convierte en gráficos de barras u otros gráficos donde se pueden interpretar fácilmente.
Una vez que se analizan los resultados, es importante que brinde comentarios a sus colaboradores, si no ven que sucede nada, es probable que concluyan que su opinión es irrelevante y esto solo puede resultar en una disminución de la moral. Si han expresado inquietudes o dudas sobre algo en particular, la gerencia debe abordar estos problemas si quieren ganarse la confianza de sus colaboradores y mejorar la situación laboral.
Con suerte, algunos de los resultados de la encuesta señalarán áreas de alta moral de los colaboradores y, por lo tanto, no necesitarán una atención significativa. Debe concentrarse en aquellas áreas donde la moral de los colaboradores obtiene puntuaciones bajas, ya que tienen el mayor potencial de mejora. Desarrolle un plan de acción y póngalo en práctica, antes de hacer esto, sin embargo, asegúrese de que sus colaboradores estén informados, o incluso involúcrelos directamente. Involucrar a los colaboradores en cualquier cambio puede generar resultados positivos y soluciones creativas para desafíos reconocidos.
** Centrarse en las áreas débiles de su empresa donde la moral de los colaboradores es baja puede lograr aumentos mensurables en la moral de los colaboradores, la productividad, la asistencia y la lealtad de los colaboradores.
Si el dinero es escaso (como organización, puede administrar de mejor manera el recurso económico con el tabulador de sueldos Smart salary), utilice un software de encuestas para crear y administrar sus encuestas, son bastante fáciles de usar y lo guiarán a través del proceso de desarrollo de sus propias encuestas únicas orientadas a evaluar varios aspectos de las actitudes de los colaboradores. Puede personalizar las suyas propias o elegir de una biblioteca de plantillas de encuestas existentes que cubren una amplia gama de temas.
Otra opción es incorporar los recursos de empresas de encuestas a colaboradores que se especializan en desarrollar y administrar encuestas. La contratación de un consultor también garantiza a los colaboradores el anonimato. Esta seguridad aumentará la probabilidad de que los colaboradores completen las encuestas con honestidad porque no corren el riesgo de sufrir represalias; sin embargo, con softwares como Smart clima esto no es necesario, ya que cuenta con asesoría en línea por parte de los consultores.
Smart clima engloba todo lo necesario para que usted conozca el nivel de satisfacción del personal, ya que cuenta con cuestionarios totalmente modificables dependiendo de las áreas que se requiera abordar, desde la relación con sus compañeros hasta la comodidad del personal en su espacio laboral.
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