A un año de la pandemia: ¿Qué podemos hacer para asegurar un ambiente laboral saludable?

El clima laboral juega un rol preponderante en el desarrollo y éxito de una empresa. Por lo mismo, podríamos describirlo de manera muy sencilla como el “corazón” de la organización, porque es ahí donde se localiza toda la dimensión emotiva y afectiva de la vida profesional. Este clima laboral se basa en la percepción que tienen los trabajadores de su entorno. Estas percepciones provienen de las necesidades y expectativas de los empleados, y se ven influidas por factores como el espíritu de equipo, el reconocimiento de su trabajo, los valores transmitidos, el liderazgo, el papel de cada persona, las oportunidades de desarrollo, la equidad, el respeto, el sentido de utilidad dentro de la organización, etc

Es primordial que las empresas garanticen ambientes laborales agradables con empleados felices y creativos. Esto impactará positivamente en la productividad, capacidad de innovar y adaptarse al cambio. De la misma manera se contribuye a reducir el ausentismo y número de accidentes. Un buen clima laboral, además, le permite a la empresa asegurar un buen nivel de estabilidad para atraer a los mejores empleados.

Como sabemos, el 2020 fue un año de grandes retos para el ecosistema empresarial. Factores como la pandemia por Covid-19, el aislamiento social y la adopción del home office como medida temporal, que ya lleva casi un año y quién sabe cuánto más pueda durar; significó un gran desafío para el ambiente laboral de muchas empresas. Este cambio para algunos colaboradores remotos se tradujo en la “invasión” del trabajo en sus casas y la “desaparición” de su espacio personal, debido a que ahora comparten las 24 horas del día con sus parejas, hijos y demás familiares en un mismo lugar.

Los efectos emocionales que trajo este nuevo contexto son muchos: desde insomnio, estrés, ansiedad, hasta enojo, depresión e irritabilidad. Entonces surgen demasiadas preguntas, que ya pasaban por la mente pero que no se tenía el tiempo suficiente para responder, ante esta crisis asociada a un año de la pandemia: ¿Qué podemos hacer para asegurar un ambiente laboral saludable?, ¿Cómo se sienten los trabajadores hoy en día? ¿Cuál es su estado psicológico, sus niveles de satisfacción, y sobre todo, sus expectativas en medio de este caos?

Realizar un diagnóstico del clima laboral nos da un panorama muy revelador sobre el estado de un grupo, de un sector o de una organización, ya que constituye una síntesis de las emociones colectivas. Este mapa permite a la administración hacer una lectura precisa, eficaz, rápida y a veces poco costosa del entorno profesional. En palabras más simples, es como un chequeo anual con el médico donde se miden y revisan un conjunto de datos para conocer el estado de funcionamiento de nuestro sistema completo.

Invertir en la generación de un buen clima laboral significa un beneficio económico y organizacional para las empresas. Las mejores opciones para generarlo son de la mano de expertos. Smart Clima la encuesta diseñada especialmente para ello es la más efectiva de todas. El avanzado software que utiliza permite recoger datos de manera confidencial y democrática en mayor cantidad y menos tiempo.

A continuación se presentan algunos consejos de fácil implementación que ayudarán a que tu equipo se sienta a gusto en su puesto de trabajo y que mejoren su desempeño, y así, sus resultados y los de la empresa.

1. Muestra flexibilidad. Con la contingencia sanitaria la carga laboral se incrementa. Por esto, establecer límites a la jornada laboral es fundamental para no generar estrés.

2. Enciende tu cámara en las videollamadas. Esto generará la sensación de cercanía con el resto de tu equipo y la comunicación fluirá de manera natural.

3. Planifica llamadas y reuniones: evita en lo posible interacciones “sorpresa”. Esto demuestra empatía y respeto a los integrantes de tu organización.

4. Crea espacios de convivencia. Genera dinámicas online donde se promueva el sentido de pertenencia y la cultura empresarial, o envía un detalle a tus colaboradores como agradecimiento por su compromiso con la organización.

Si se implementan algunos de los consejos ya mencionados en la vida laboral, se puede tener la certeza de que los colaboradores estarán rodeados de vibras positivas, una gran dosis de motivación y muchas ganas de ejercitar su creatividad para continuar innovando.

La única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que haces".

Más que nunca, un buen clima laboral debe ser una prioridad para el departamento de recursos humanos. Los beneficios que trae hacer un diagnóstico del ambiente de trabajo son numerosos y con efectos positivos en la productividad y compromiso de los colaboradores ayudando a que el negocio sea más sostenible y fuerte. Recuerda, después de todo las personas que trabajan para tu empresa son sin duda la mayor riqueza de tu organización.

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